Curso de Desenvolvendo a Comunicação para Excelência no Atendimento

Curso de Desenvolvendo a Comunicação para Excelência no Atendimento 

DATA: 10/08, 11/08 e 12/08 LOCAL: On-Line | Transmissão Ao Vivo HORÁRIO: 08h30 às 11h30 INVESTIMENTO: Associados R$ 260,00 | Não Associados R$ 400,00 OBJETIVO DO CURSO: Desenvolver técnicas assertivas de comunicação em vendas para ampliar a prospecção e fidelização de clientes.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Contexto mercadológico Autoimagem e postura profissional O cliente é a alma do negócio Técnicas de comunicação e abordagem assertiva Obstáculos no processo de comunicação Técnicas de atendimento para prospecção e relacionamento com o cliente Cuidados com a voz, vocabulário, abordagem A psicologia em técnicas em vendas Como fortalecer o relacionamento 𝐋𝐞𝐦𝐛𝐫𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐪𝐮𝐞 𝐚𝐬𝐬𝐨𝐜𝐢𝐚𝐝𝐨 𝐝𝐨 𝐒𝐈𝐋𝐄𝐌𝐆, 𝐩𝐨𝐬𝐬𝐮𝐢 𝟑𝟓% 𝐝𝐞 𝐝𝐞𝐬𝐜𝐨𝐧𝐭𝐨. Entra em contato pelo silemg@silemg.com.br ou (31) 3223.1421